Bestelformulieren
Elke week neemt de chauffeur met het bezorgen van de maaltijden een menukeuzeformulier mee. Dat kan de klant op zijn/haar gemak invullen en bij de volgende bezorging neemt de chauffeur het ingevulde fomulier weer mee terug. Op het formulier staan 20 hoofdgerechten, 10 soepen, 10 nagerechten en enkele bijgerechten vermeld. Elke week staat ook een aantal vegetarische varianten op het menu. U bestelt twee of meer maaltijden per week. U hoeft er dus geen zeven te bestellen.

Hierbij treft u een voorbeeld in pdf van het bestelformulier. Aangezien het formulier elke week anders is, kunt u met dit formulier geen maaltijden bestellen. Het dient slechts als voorbeeld, om u een idee te geven van de mogelijkheden.

Controle
De Bureaumedewerkers kijken alle ingevulde formulieren grondig na op vergissingen en geven vervolgens de bestelling door bij de de leverancier van de maaltijden. Tussen de bestelling en de levering zitten twee weken, zodat de leverancier de juiste benodigdheden kan inkopen. Als nieuwe klant krijgt u de eerste twee weken een standaardmaaltijd, totdat u zelf een keuzeformulier kunt invullen.

Stopzetten
Wanneer u besluit om te stoppen met de maaltijden via Stade Maaltijdservice, nemen wij een opzegtermijn van twee weken in acht. Ook dit heeft te maken met de inkopen die reeds door de maaltijdleverancier gedaan zijn, aan de hand van de bestelformulieren die u hebt ingevuld. Mocht u plotseling (tijdelijk) moeten stopzetten vanwege een ziekenhuisopname bijvoorbeeld, dan maken wij uiteraard een uitzondering en berekenen wij u voor die periode ook geen kosten door.

Bel met vragen, klachten en wensen
Voor vragen, wijzigingen en klachten kunt u op maandag tot en met donderdag tussen 08.00 en 15.00 uur en vrijdag tussen 08.00 en 13.00 uur, bellen met de medewerkers op het bureau van de Maaltijdservice: 030 - 236 17 91. 

Verstuur deze pagina Print deze pagina